Calculateur Beelong

Questions fréquemment posées 🙋

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Divers

Comment changer mon mot de passe?

Allez sur la page de connexion du Calculateur puis cliquez sur « mot de passe oublié » et entrez votre adresse e-mail. Un lien pour modifier votre mot de passe vous sera envoyé.

Quand je crée une recette je dois indiquer le « nombre de personne(s) », c’est quoi ?

Ici on vous demande de renseigner le nombre de personne pour lesquelles la recette que vous allez préparer est prévue. Ce chiffre est déterminant pour le calcul du health-score. Vous pourrez modifier cette information en tout temps.

Quelle est la différence entre une recette et un menu ?

Dans le Calculateur, le point de départ de tout le processus correspond aux recettes. Et les menus sont composés des recettes précédemment créées. Une recette est donc une association d’ingrédients alors que le menu est une association d’une ou de plusieurs recettes.

A quoi sert mon calendrier ?

Votre calendrier est le point de départ de la communication avec vos consommateurs ainsi que de la création de votre reporting.

Le reporting indique « Aucun reporting disponible, que faire ?

C’est possible que vous n’ayez pas encore renseigné le résultat de vos ventes dans l’onglet « Calendrier » pour la période concernée. Assurez-vous d’abord d’avoir bien alimenté ces informations.

C’est possible aussi que vous consultiez la mauvaise période de temps. Pour modifier cela cliquez simplement sur les dates en haut de votre écran et sélectionnez la période qui vous intéresse.

J’ai une question sur la méthodologie de l’éco-score, comment en savoir plus ?

La méthodologie de l’éco-score Beelong est disponible ici.

J’ai une question sur la méthodologie du health-score Fourchette verte, comment en savoir plus ?

La méthodologie du health-score Fourchette verte est disponible ici.

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous cherchiez et vous êtes toujours bloqué ?

Aucun problème! Ecrivez-nous à support@beelong.ch et nous vous répondrons dans les meilleurs délais.